Abholung ohne Kontakt
Wenn alles, was du abholen musst, vor Ort ist und nichts weiter benötigt wird, kannst du die Artikel einfach abholen und den Auftrag als erledigt markieren. In vielen Fällen ist ein direkter Kontakt mit dem Inserenten nicht erforderlich.
Code für die Tür und andere Informationen
Wenn du als Helper ausgewählt wurdest, hat der Inserent in der Regel die erforderlichen Informationen in der Anzeige angegeben. Überprüfe, ob zusätzlichen Informationen hinzugefügt wurden, nachdem du ausgewählt wurdest.
Nutze den Chat
Wenn du dich mit dem Inserenten in Verbindung setzen musst - vielleicht um Zugang zum Haus zu erhalten oder um etwas zu klären – solltest du die Chatfunktion in der App nutzen. Sie ist dazu da, die Kommunikation einfach und reibungslos zu gestalten.
Wenn der Kontakt scheitert
Wenn du den Inserenten nicht erreichen kannst und dies für die Abholung notwendig ist, musst du den Auftrag leider stornieren.