Se o ajudante não aparece, tenta contactá-lo através do menu do teu anúncio. Se não conseguires entrar em contacto com ele, podes cancelar a recolha e selecionar um novo ajudante. Só podes cancelar as recolhas depois do horário escolhido ter passado.
Se o teu anúncio aparece como "Concluído" mesmo sem ter sido feito, tenta contactar o ajudante para perceber se há algum mal entendido.
Se isto ainda não resolveu o teu problema e continuas com algumas dúvidas, envia-nos um email para support@tiptapp.com e vamos ajudar-te o mais rápido possível.
Lembra-te que nenhum pagamento é feito até que faças a confirmação da recolha.