Hoppa till huvudinnehåll

Avbryta eller radera en annons

Hur du som annonsör eller helper avbokar en hämtning

Robin avatar
Skrivet av Robin
Uppdaterad för mer än ett år sedan

Som annonsör

Avbryt en pågående annons:

Du kan avbryta en hämtning via annonsens meny “Avbryt hämtningen” först när tiden du valt har passerat. Detta är för att ge din valda helper en rättvis chans att slutföra uppdraget.

Om du ångrat dig och inte längre behöver hjälp är det är helt okej. Vi rekommenderar att du då kontaktar din valda helper direkt i chatten för att diskutera och komma överens om en avbokning.

Efter att du har avbrutit får din helper ett automatiskt meddelande, och din annons blir tillgänglig för andra att söka på istället. Både du och din valda helper kommer ha möjlighet att betygsätta varandra baserat på eventuell konversation och överenskommelse.

Radera annons:

Vill du ta bort din annons helt, gå då till "mina annonser" och scrolla längst ned i annonsvyn och klicka på "Radera annons".

_________________________________________________________________________

Som helper:

Avbryt ett pågående uppdrag :

Du kan alltid avbryta en hämtning när som helst via annonsens meny “Avbryt hämtningen” om du får oväntat förhinder.

Det är viktigt att veta att din statistik för fullbordade uppdrag kan minska och du riskerar att få ett sänkt betyg. Vi rekommenderar att först kontakta den du hjälper i chatten för att förklara varför du behöver avbryta.

När du avbryter får du en fråga om varför du avbröt. Detta skickas till annonsören som kan ta anledningen som hjälp i sin betygsättning. Om annonsören godtar din anledning så kommer det inte påverka ditt betyg negativt. Om du ofta avbryter uppdrag, kan det bli svårare för dig att bli vald för framtida hämtningar.


Fick du svar på din fråga?