Kurze Antwort
💡 Ein Helper kann bereits in seiner Anfrage einen höheren Preis über die Funktion "Bitte um Zahlungserhöhung" vorschlagen – aber du entscheidest, ob du ihn annehmen möchtest.
Nachdem ein Helper seinen Antrag abgegeben hat, darf keine neue Preisverhandlung stattfinden.
Alle Zahlungen müssen über die App erfolgen, und du zahlst nur den Preis, den ihr beide in Tiptapp genehmigt habt.
Das gilt, wenn dein Helper um eine höhere Zahlung bittet
Wenn dein Helper einen höheren Preis in seiner Anfrage vorschlägt
Wenn ein Helper eine Anfrage stellt, kann er sich entscheiden, Hilfe gegen eine Zahlungserhöhung anzubieten.
Anschließend erhältst du eine In-App-Nachricht mit dem vorgeschlagenen Preis.
Du kannst folgendes wählen:
✅ Akzeptiere den neuen Preis – dann gilt er als vereinbarter Preis für die Anzeige.
⏳ Abwarten, ob mehr Helper Anfragen schicken.
Wenn dein Helper nach der Auswahl eine höhere Zahlung verlangt
Nachdem du einen Helper ausgewählt hast, darf keine neue Preisdiskussion stattfinden.
Wenn sich herausstellt, dass der Auftrag größer, schwerer oder anders ist als angekündigt, habt ihr folgende Optionen:
❌ Die Anzeige abbrechen – Der Helper verlässt die Seite und du kannst eine neue Anzeige posten.
💬 Auf einen neuen Preis einigen – dann erstellst du eine neue Anzeige mit den richtigen Informationen. Bitte deinen Helper, die vorherige Anzeige abzubrechen (manchmal ist Unterstützung nötig).
📦 Der Helper erledigt nur die Arbeit, die auf den Bildern deutlich sichtbar ist, wenn ihr beide zustimmt.
Wenn du nicht zustimmst, muss die Anzeige gestrichen werden.
Deine Verantwortung als Inserent
Alles, was der Helper abholt, muss in den Bildern der Anzeige klar sichtbar sein.
Wenn du nach der Auswahl eines Helpers weitere Dinge hinzufügst, musst du eine neue Anzeige erstellen – du kannst denselben Helper erneut auswählen.
Wichtige Informationen
Helpers verpflichten sich lediglich, alles wie in der Anzeige beschrieben zu erledigen.
Alle Zahlungen müssen über Tiptapp erfolgen – niemals per Swish, Bargeld oder andere Methoden. Wenn du außerhalb der App bezahlst, kann Tiptapp nicht garantieren, dass das Recycling am richtigen Ort stattfindet, und es gilt keine Versicherung – weder für deine Sachen noch für den Helper.
Wenn die Anzeige dem entspricht, was beworben wurde, kann der Helper nach Zusage der Anfrage keine weitere Bezahlung verlangen.