Kurze Antwort
💡 Da Tiptapp ein Marktplatz ist, auf dem ein Teil der Zahlung zwischen Privatpersonen erfolgt, wird kein traditioneller Kassenbeleg ausgestellt, der die gesamte Zahlung zeigt.
Stattdessen erhältst du mehrere separate Zahlungsdokumente – und die Summe davon entspricht dem Gesamtbetrag, den du bezahlt hast.
Deswegen entspricht der Betrag auf deinem Beleg nicht dem, was du bezahlt hast
Wenn du für eine Anzeige in Tiptapp bezahlst, werden zwei oder drei separate Dokumente ausgestellt.
Diese müssen zusammengezählt werden, um mit dem Gesamtbetrag übereinzustimmen.
1. Zahlungsbasis von Tiptapp
Wenn du eine abgeschlossene Anzeige bestätigst, erhältstu du eine Zahlungs-E-Mail.
Diese zeigt, was du deinem Helper über Tiptapp (verwaltet von Stripe) bezahlt hast.
2. Die Quittung von Omocom (falls du die Versicherung hinzugefügt hast)
Wenn du dich entscheidest, eine Versicherung abzuschließen, schickt Omocom zusammen mit der Versicherungspolice eine separate Quittung an deine E-Mail-Adresse.
Der Betreff lautet: "Tiptapp und Omocom – Versicherungspolicen und Bedingungen".
3. Die Gebühr an Tiptapp (falls zutreffend)
Wenn die Anzeige eine Servicegebühr enthält, erhältst du eine separate Quittung von Tiptapp.
Es ist die einzige Quittung, die die Mehrwertsteuer enthält.
Wichtig zu wissen
Der Betrag auf Ihrem Kontoauszug entspricht der Gesamtsumme aller Teile (Zahlungsbasis + jegliche Versicherung + jede Gebühr).
Da die Zahlung auf mehrere Empfänger aufgeteilt wird, kann der Betrag nicht auf einer einzigen Quittung angezeigt werden.
Du kannst Zahlungsdokumente direkt in der Tiptapp-App am unteren Rand der Anzeigenansicht ansehen und herunterladen.
Tiptapp agiert als Marktplatz, nicht als Verkäufer – daher wird kein Zahlungsbeleg mit vollständiger Mehrwertsteuer ausgestellt.