Kurzantwort
Es gibt Betrugsversuche, bei denen der Name Tiptapp in gefälschten Anzeigen und Nachrichten auf Plattformen wie Blocket, Facebook Marketplace und ähnlichen Seiten verwendet wird.
Ziel ist es, Verkäufer durch Tricks dazu zu bringen, persönliche Daten oder Karteninformationen preiszugeben.
Dies geschieht außerhalb von Tiptapp, aber wir arbeiten aktiv daran, darüber zu informieren und das Risiko, dass jemand betroffen ist, zu verringern.
Wie man einen Betrugsversuch erkennt
Du wirst beispielsweise um Folgendes gebeten:
Gib Kartendaten oder andere Zahlungsinformationen in einem Formular oder über einen Link ein.
Verifiziere deine Identität mit BankID oder einer anderen Methode.
➡️ Tue das niemals. Tiptapp fragt dich niemals nach Kartennummern oder Zahlungsdetails, wenn du Zahlungen für Kauf- und Verkaufsdienstleistungen erhältst.
So funktioniert es wirklich
Wenn ein Käufer Tiptapp nutzen möchte, um einen von dir angebotenen Artikel abzuholen, musst du als Verkäufer lediglich Folgendes angeben:
die Adresse, an der der Artikel abgeholt werden soll
Anweisungen zur Abholung
Du musst keine Formulare ausfüllen oder Kartendaten angeben.
Wenn du Betrug vermutest
Beende den Kontakt sofort.
Melde den Vorfall dem Tiptapp-Support über die App oder unter support@tiptapp.se
Melde den Vorfall auch der Plattform, auf der er stattgefunden hat (z. B. Blocket oder Facebook).
Wichtige Informationen
Tiptapp gewährleistet die Sicherheit aller Nutzer und nimmt Betrugsversuche sehr ernst.
Wir arbeiten mit anderen Akteuren wie Blocket zusammen, um diese Art von Falschmeldungen zu unterbinden.
