Se o ajudante não aparece, tenta contactá-lo através do menu do teu anúncio. Se não conseguires entrar em contacto com ele, podes cancelar a recolha e selecionar um novo ajudante. Só podes cancelar as recolhas depois do horário escolhido ter passado.

Se o teu anúncio aparece como "Concluído" mesmo sem ter sido feito, tenta contactar o ajudante para perceber se há algum mal entendido.

Se isto ainda não resolveu o teu problema e continuas com algumas dúvidas, envia-nos um email para support@tiptapp.com e vamos ajudar-te o mais rápido possível.

Lembra-te que nenhum pagamento é feito até que faças a confirmação da recolha.

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