Hoppa till huvudinnehåll

Varför kan jag inte ladda upp bilder?

Vanliga orsaker till att bilder inte laddas upp i Tiptapp och hur du löser det.

Stina avatar
Skrivet av Stina
Uppdaterad denna vecka

Kort svar

Om du inte kan ladda upp bilder i Tiptapp-appen beror det oftast på att appen saknar behörighet till dina bilder, eller att filen är för stor eller i fel format.

Problemet löses vanligtvis genom att uppdatera appen eller ge Tiptapp tillgång till ditt bildbibliotek.


Så gör du om din bild inte laddas upp

  1. Kontrollera behörigheter
    Gå till Inställningar → Appar → Tiptapp → Behörigheter och se till att appen har tillgång till bilder och filer.

  2. Uppdatera appen
    Gå till App Store eller Google Play och kontrollera att du har den senaste versionen av Tiptapp installerad.
    Äldre versioner kan ibland orsaka problem med bilduppladdning.

  3. Starta om appen eller telefonen
    Om uppladdningen fortfarande inte fungerar, stäng appen helt eller starta om telefonen.
    Det rensar tillfälliga systemfel.

Kontakta support vid behov

Om problemet kvarstår, kontakta Tiptapps support via appen och bifoga gärna en skärmdump på felet.

Vi hjälper dig att lösa det.

Fick du svar på din fråga?