Kort svar
Ditt betyg som helper bygger på hur många av dina uppdrag som fått ett positivt omdöme från annonsörer.
Systemet är utformat för att spegla helheten av hur du genomför dina uppdrag över tid – inte enskilda situationer.
Så fungerar betygsberäkningen
Varje gång du slutför ett uppdrag får annonsören möjlighet att lämna en tumme upp 👍 eller tumme ned 👎.
Ditt samlade betyg i profilen visar andelen uppdrag där du fått en tumme upp – alltså hur ofta annonsörer varit nöjda med din insats.
Om en annonsör inte lämnar ett omdöme påverkar det inte ditt betyg direkt, men systemet väger in alla slutförda uppdrag för att ge en rättvis helhetsbild.
💡 Det betyder att även om ditt betyg skulle sjunka tillfälligt speglar det inte att du gjort något fel – utan att beräkningen nu omfattar fler uppdrag än tidigare.
Därför kan ditt betyg förändras
Tiptapps betygsberäkning speglar alla genomförda uppdrag.
Tidigare baserades betyget enbart på uppdrag där annonsören aktivt lämnat ett betyg.
Nu inkluderas även de uppdrag där inget omdöme lämnats, så att alla helpers bedöms på samma rättvisa grund.
Det kan innebära att ditt betyg förändras något – men det påverkar inte hur du rankas jämfört med andra helpers, eftersom alla omfattas av samma principer.
Hur du kan förbättra ditt betyg
Ett bra betyg handlar sällan om tur – utan om tydlighet, respekt och noggrannhet.
Annonsörer brukar uppskatta när du:
Kommunicerar snabbt och tydligt – bekräfta tider och ändringar direkt i chatten.
Är i tid – och meddelar direkt om något oförutsett händer.
Visar respekt – ett vänligt bemötande gör skillnad.
Följer instruktionerna i annonsen – särskilt vid återvinning och leverans.
Verifierar ordentligt – ta tydliga bilder vid återvinning.
Små detaljer kan göra stor skillnad i hur du uppfattas.
Viktigt att veta
Tiptapp kan inte ta bort eller ändra betyg.
Ditt betyg visas i din profil och uppdateras automatiskt.
Upprepade låga omdömen kan påverka hur ofta du blir vald – medan ett högt genomsnitt gör dig mer synlig och prioriterad.
Tips
🌟 Fokusera på helheten – varje lyckat uppdrag förbättrar ditt betyg över tid.
💬 Ett enskilt lågt betyg definierar dig inte – det är bara en del av din totala historik.
📈 Fortsätt leverera bra upplevelser, så kommer ditt betyg att spegla det.