Kort svar
💬 Du kontaktar annonsören direkt i Tiptapp-appen via chatten.
Chatten blir tillgänglig automatiskt så snart du har blivit vald till en annons.
Så kontaktar du annonsören
Öppna annonsen
Öppna annonsen och scrolla längst ned i annonsvyn.
Öppna chatten
Tryck på chattfunktionen för att skriva till annonsören.
Här kan du bekräfta upphämtningstid, ställa frågor eller meddela när du är på väg.
Håll kommunikationen i appen
Det bästa är att all kommunikation sker via chatten – inte via sms eller telefonsamtal.
Det gör uppdraget tryggare och underlättar för supporten om något behöver följas upp senare.
Så gör du om du inte får tag i annonsören
Skulle det hända att du inte får tag på annonsören, och det är nödvändigt för hämtningen, då behöver du tyvärr avbryta uppdraget.
Tips
Skriv gärna ett kort meddelande när du blivit vald, till exempel:
“Hej! Jag är på väg och beräknas vara hos dig om 20 minuter 😊”
Om du blir sen, meddela alltid i chatten – tydlig kommunikation påverkar ditt betyg positivt.
Använd alltid chatten i appen om något känns oklart eller om du behöver hjälp – den fungerar som bevis om en tvist skulle uppstå.