Hoppa till huvudinnehåll

Community guidelines

Grundläggande riktlinjer för hur vi tillsammans upprätthåller trivseln och undviker missförstånd

David 👋🏻 avatar
Skrivet av David 👋🏻
Uppdaterad för mer än ett år sedan

Tiptapp är inte bara en app, det är en community där vi hjälper varandra. Vår gemensamma insats gör vardagen enklare för dem som behöver hjälp och erbjuder en möjlighet för andra att tjäna en extra slant. För att detta ska fungera smidigt, finns det några grundregler vi alla bör följa:

  • Ömsesidig Respekt: Uppträd och agera mot andra som du själv vill bli behandlad. Det är varje användares ansvar att bidra till en positiv upplevelse på Tiptapp.

  • Säkra och korrekta betalningar: Betalning sker via appen efter genomfört uppdrag. Detta säkerställer giltighet av försäkringar och korrekt återvinning.

  • Tydliga annonser: Var noga med att beskriva med bilder och text vad du behöver hjälp med. De som hjälper till förbinder sig bara till det som står i annonsen, så inga tillägg efter publicering.

  • Ansvar vid ansökningar: Ansök endast på annonser du kan och vill hjälpa till med. Undvik att ansöka på för många samtidigt. Är du t.ex. osäker på om en pryl får plats i din bil, om du faktiskt hinner, eller om betalningen är tillräcklig, så avstå från att ansöka.

  • Punktlighet och tillgänglighet: Se till att vara på plats i tid och håll dig tillgänglig för kommunikation under uppdraget. Ett tips är att alltid ha på notiser under pågående uppdrag. Detta gäller både den som behöver hjälpen och den som hjälper till.

  • Betyg och feedback: Efter uppdraget, betygsätt din upplevelse. Ditt betyg kan påverkas av förseningar, otydligheter och andra faktorer.

  • Personligt ansvar för kontot: Ditt konto är personligt. Låna inte ut det och utför själv alla uppdrag du ansöker på. et är OK att ta hjälp av en kompis för att tillsammans t.ex. flytta något som är svårt att bära ensam, men det är du som är registrerad på kontot som själv är ansvarig.

Följer vi dessa riktlinjer tillsammans, skapar vi en bättre och mer effektiv Tiptapp-community. Tack för att du bidrar! 👋🏻

Fick du svar på din fråga?