Kort svar
💡 En helper kan ibland föreslå ett högre pris redan i sin ansökan via funktionen “Erbjud hjälp till högre betalning” – men det är alltid du som bestämmer om du vill acceptera det.
Efter att en helper har skickat sin ansökan får ingen ny prisförhandling ske.
All betalning ska ske via appen, och du betalar bara det pris som ni båda godkänt i Tiptapp.
Detta gäller om din helper begär mer betalt
Om din helper föreslår ett högre pris i sin ansökan
När en helper skickar en förfrågan kan de välja att erbjuda hjälp till högre betalning.
Du får då ett meddelande i appen med det föreslagna priset.
Du kan välja att:
✅ Acceptera det nya priset – då gäller det som avtalat pris för annonsen.
⏳ Avvakta och se om fler helpers skickar förfrågningar.
Om din helper ber om mer betalt efter att ha blivit vald
Efter att du har valt en helper får ingen ny prisdiskussion ske.
Om det visar sig att uppdraget är större, tyngre eller annorlunda än vad som annonserats har ni följande alternativ:
❌ Avbryt annonsen – helpern lämnar platsen och du kan lägga upp en ny annons.
💬 Kom överens om ett nytt pris – du skapar då en ny annons med rätt uppgifter. Be din helper avbryta den tidigare annonsen (ibland kan support behövas).
📦 Helpern genomför bara det arbete som syns tydligt på bilderna, om ni båda är överens.
Om ni inte kommer överens ska annonsen avbrytas.
Ditt ansvar som annonsör
Allt som helpern förväntas hämta måste synas tydligt på bilderna i annonsen.
Om du lägger till fler saker efter att du valt helper behöver du skapa en ny annons – du kan välja samma helper igen.
Viktigt att veta
Helpers förbinder sig endast till att utföra det som beskrevs i annonsen.
All betalning ska ske via Tiptapp – aldrig via Swish, kontanter eller andra metoder.
Om du betalar utanför appen kan inte Tiptapp säkerställa att återvinning sker på korrekt plats, och försäkringar gäller inte – vare sig för dina saker eller för helpern.Om annonsen överensstämmer med det som annonserats får helpern inte kräva mer betalt efter sin ansökan.