Kort svar
💡 Om betalningen inte går igenom beror det oftast på ett tillfälligt fel med appen eller din betalmetod.
De flesta problem löses snabbt genom att starta om appen, logga ut och in igen – eller prova en annan betalmetod.
Detta kan du testa om din betalning misslyckas
Försök igen i appen
Starta om appen, eller logga ut och in igen och testa på nytt.
Du kan också kontrollera om appen behöver uppdateras.
Kontrollera din betalmetod
Säkerställ att kortet är giltigt, öppnat för internetköp, inte spärrat och har tillräckligt saldo.
Du kan även byta betalmetod – till exempel annat kort, Apple Pay eller Klarna – under Konto → Inställningar → Betalsätt.
Om problemet kvarstår
Kontakta Tiptapps support direkt via appen så hjälper vi dig vidare.
Tips
Apple Pay fungerar ofta bra vid omförsök när kortbetalning inte godkänns direkt.
Om du nyligen bytt bankkort – uppdatera betaluppgifterna innan du lägger upp en ny annons.
Du kan alltid uppdatera din betalmetod i Konto → Inställningar → Betalsätt.