Hoppa till huvudinnehåll

Varför publicerades inte min annons eller togs bort?

Varför en annons kan tas bort eller inte publiceras och vad du kan göra om det händer.

Robin avatar
Skrivet av Robin
Uppdaterad denna vecka

Kort svar

Din annons kan ha tagits bort automatiskt eller manuellt om den inte följer Tiptapps riktlinjer, innehåller olämpligt material eller om annonsen redan är slutförd.

I vissa fall kan annonser också döljas tillfälligt för granskning.


Vanliga orsaker till att en annons tas bort

  1. Annonsen bröt mot Tiptapps regler
    Din annons kan också ha tagits bort om den strider mot våra användarvillkor.

    Detta inkluderar men är inte begränsat till:

    • Inga annonser med djur.

    • Inga annonser innehållandes matavfall.

    • Inga annonser med tobak eller alkohol.

    • Undvik opålitliga eller orealistiska erbjudanden.

    • Inga varor som är olagliga enligt svensk lag.

    • Inga hälsovådliga material som asbest eller eternit.

    • Inga betalningar utanför plattformen.

    • Annonsörer får inte åka med vid transport av saker.

    • Du får inte lägga till fler saker i en annons efter publicering.

    • Om de saker som ska hämtas innehåller något som normalt sett skulle lämnas på en återvinningscentral måste annonsören tydligt ange detta i annonsen och publicera den i korrekt annonskategori.

  2. Tillfällig granskning
    Ibland döljs en annons tillfälligt för manuell granskning, till exempel om systemet upptäcker något som kan bryta mot användarvillkoren.
    Vi granskar då annonsen och publicerar den igen om allt ser bra ut.

  3. Tekniska orsaker
    Om din annons inte kunde publiceras korrekt, till exempel på grund av instabil internetanslutning, kan du behöva skapa den på nytt.


Så gör du om din annons inte publicerats, eller tagits bort

Skapa en ny annons

Justera vid behov beskrivning, kategori eller bilder och publicera igen.

Kontakta supporten vid behov

Om du tror att din annons tagits bort av misstag, kontakta Tiptapps support direkt i appen och ange annonsens titel.


Viktigt att veta

  • Tiptapp kan ta bort eller dölja annonser som bryter mot användarvillkoren.

  • Upprepade överträdelser kan leda till att ditt konto pausas.

  • Du betalar aldrig för annonser som tas bort innan de slutförs.

Fick du svar på din fråga?